Chi Siamo

Trapstar, rivenditore ufficiale Trapstar in Italia, con sede in Viale della Mercanzia, 13/Blocco 5A, 40050 Funo BO, Italia. Per contattarci: [email protected] o +39 051 865 3153.

Oggetto

Questi termini regolano la vendita dei prodotti Trapstar disponibili su trapstaritalystore.com ai clienti che acquistano come consumatori. Effettuando un ordine, accetti questi termini nella loro interezza.

Prodotti e Disponibilità

Le schede prodotto riportano taglie, colori e disponibilità in tempo reale. Un prodotto esaurito dopo l’invio dell’ordine ma prima della conferma viene comunicato via email, con rimborso integrale se non sostituibile.

Prezzi e Pagamento

I prezzi sono espressi in Euro (EUR) e comprensivi di IVA. Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite i metodi indicati in fase di checkout. L’ordine si considera confermato solo dopo l’autorizzazione del pagamento.

Conclusione del Contratto

Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui riceviamo il pagamento e inviamo l’email di conferma d’ordine. Prima di quel momento, l’ordine può essere modificato o annullato.

Consegna

I tempi e i costi di consegna sono indicati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente al momento della consegna.

Diritto di Recesso

In quanto consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per esercitare il recesso, scrivi a [email protected]. Il prodotto va restituito integro entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso; il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Questo diritto di recesso legale è distinto dalla nostra politica di reso commerciale di 30 giorni, più ampia e applicabile oltre i termini di legge.

Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo, per difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Resi e Rimborsi

Per le modalità pratiche di reso e cambio, consulta la nostra politica di reso e rimborso.

Reclami e Assistenza

Per reclami o assistenza scrivi a [email protected] o chiama il +39 051 865 3153. Rispondiamo in italiano.

Legge Applicabile e Foro Competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori residenti in Italia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’Art. 66-bis del Codice del Consumo.

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti normativi od operativi. Gli ordini già confermati restano regolati dai termini in vigore al momento dell’acquisto.

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026